組織の成果を出していくために、行動を変えてほしい人への接し方､伝え方を改善したいと思い､読んだ本。教え方､組織活性化のヒントが多い一冊だった。 この本で私が重要だと思ったキーワードや一節 ＡＢＣモデルとは次の三要素からなる。 ・先行条件（Anteced…